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江西安義,在大多數門窗人的心目中,早已是門窗商人的代名詞。那些被譽為“江西溫州人”的安義商人遠走他鄉,懷揣著“寧可睡地板,也要做老板”的理想信念;依靠著勇于進取、不畏艱難、吃苦耐勞、腳踏實地的拼搏精神;憑借著自己的勤勞雙手在異地他鄉書寫著一個個動人的勵志故事。

 

鋁合金門窗加盟故事:一個堅強的姑娘

她,2002年離開安義外出打拼,從寧波到杭州,從杭州到潮州,從打工到創業,從加工到鋁合金門窗加盟,憑借著踏實穩重、舍得投入、真誠待人、勇于創新的精神,在人生的每一個階段留下了不同的精彩。2013年加盟富軒門窗以來,積累了豐富營銷理念與管理技巧的她用了短短三年時間,從陌生到熟悉,把專賣店的銷量做到了800萬,成為了600多名加盟商中的精英排頭兵。她,就是潮州富軒門窗專賣店負責人李榮。作為富軒家人的重要一員,如今的李榮已經成為富軒門窗最具影響力的鋁合金門窗加盟商之一,那么她到底有著怎樣的拼搏人生呢?

 

一、“雨”中綻放的生活之花

 

“生活不會永遠讓你享受燦爛的陽光,有時候它也會在你的頭上放一片烏云,下一陣暴雨,讓你體驗一下落湯雞的無奈滋味。”這是李榮在談及學海生涯時所發出的一句感慨。1998年,一場無情的洪水把原本貧窮的老家給徹底沖垮了,幾經周折,新房雖然在幾年后成功建起,但困境依舊沒有改善。然而,清貧的日子仿佛并未阻礙著這位孩子的學業,在她的老家,一張張優秀獎狀,一本本榮譽證書仿佛都在印證著曾經的優秀以及父母所寄托的厚望。最后,一個晴天霹靂卻最終讓一個堅強女孩本應擁有的美好學業前程化為烏有。“從懂事的那一刻起,我不僅要兼顧自己的學業,更要為家里負擔大大小小的家務農活。在我讀初三的那一年,在家里建房子的時候,因為我在幫忙搬磚頭的時候疏忽大意,結果連人帶磚從高處摔了下來,造成右手骨折。這次意外摔傷,讓我住院15天,在家休養足足三個多月。”屋漏偏逢連夜雨,意外的受傷將她的中考夢想重重地摔碎在地上......

 

家里的優等生,卻因為一次意外而毀了學業前程,上天所開的這個玩笑對任何人來說都是沉重得難以接受的。懊惱、焦躁的情緒彌漫著原本窮苦的家庭,要知道,已經沒有多少積蓄的家庭已難以再支撐“從頭開始”的學業。為了幫他們擺脫困境,許多好心的親戚好友開始為他們出謀劃策:有人前來為她推薦費用較低的師范學校,更有人建議她早作成家生子的打算。在眾人紛亂的意見聲中,她似乎明白了老天爺的用意,也知道如何跟命運抗衡,“在這段時期,我曾經流淚過、生氣過、不甘過,幾乎所有的負面情緒都體驗過一遍。但是冷靜下來之后我愈發明白這樣的厄運依然停留在自己的生命中,自己唯一能做的就是放手釋懷,停止那些于事無補的情緒,把精力放在更有意義的事情上。”因而,她決定不再復考、不想當老師、更不想早早成家,而是選擇外出闖蕩,決心當一名讓家人、讓村里人引以為傲的老板。“這個決定不僅僅只是為家人著想,更為自己考慮。我的人生本就應該由自己來決定,而不是由他人來安排。”

 

二、你不努力,沒人會幫你努力

 

一個沒有高學歷、沒有工作經驗的女孩為夢想而闖蕩,談何容易!2002年,年僅15歲的李榮離開自己的家人,只身前往寧波打工。“我仍然記得那天的情景。為了趕火車,我早早就起床了,平時很少出城的母親執意要送我上火車。在上火車的那一刻,父親的掩面無言、母親的哽咽招手都未能掩蓋住他們的不舍。其實我更不舍,但是為了家里人的生活,為了自己的將來,即使有更多的不舍,我也會毫不猶豫地跨過去。”

 

在寧波的半年時間里,她主要在超市擔任理貨員。但志存高遠的她并沒滿足于這份超市“閑差”,當年年底,應自己表嫂的邀請,她離開寧波啟程前往杭州。在富軒商學院的一次交流中,她曾經給學員們分享了自己在杭州的故事。剛剛初中畢業的她初次來到杭州,人生地不熟,唯一可以依靠的就是自己的表嫂。在協助表嫂打理化妝品店的時候,她一個月乃至半年都沒有休息請假過。是不是表嫂太苛刻了?原來,這位拼勁滿滿的女孩為了多賺點錢,多積攢些經驗,出人意表地給自己的表嫂下了一個“死命令”:“除了春節的12天假期外,表嫂你不必為我安排其他假期了。”當時表嫂以為是句玩笑,所以并未引起太多的注意。直到一件事情發生后,表嫂對這個表妹才開始動容。2003年,非典盛行,一向身體健康的李榮也未能幸免。但即使這樣,她還是拖著病累的身體打理著店鋪生意。“當時,表嫂被我這種‘瘋狂’的舉動嚇出一身冷汗,并不斷催促我趕緊去休息,不要把身子熬壞了。”多年過后,李榮對此事仍記憶猶新。然而那時表嫂的百般勸阻,卻未能將生病的表妹拉下“火線”。“沒事的,我做慣農活。這點小傷小病,我能撐過去。就算我的喉嚨發炎了,但我的手還能動,還能寫。若顧客問起價格,我可以用計算器來算。”面對著表妹的執拗,表嫂連夜打電話給遠在江西的嬸母,叫她勸勸自己的女兒保重身體。在電話的兩頭,母女兩人都哽咽了,“‘你不努力,沒人會幫你努力’,這是當時我跟母親說的一句話。杭州所經歷的四年時光既帶給我痛苦與磨礪,也讓我學會珍惜,收獲堅強。對我來說,4年的時間所積累的豐富營銷理念、管理技巧以及做人的道理,都是讓我受益無窮的寶貴財富。”

 

三、牽手富軒,敞開新的藍天

 

2006年,李榮迎來了人生的幸福時刻——她與相識三年多的龔柳根先生喜結良緣。婚后的兩人一同來到潮州經營一家鋁合金加工店,承接大大小小的工程。“那時我們白手起家、工人也很難招到。店里的日子過得相當苦。但是我丈夫非常勤快,也很有天賦,待人接物都相當不錯,因此,日子雖苦,但生意還是挺紅火的。”在多年的店鋪運營中,夫婦倆見識到了不少門窗店從開張到倒閉的過程。這些慘痛的經歷也讓他們開始意識到品牌的重要性:沒有品牌意識、沒有差異化、沒有附加值的門窗沒有市場競爭力,更沒有持續生命力可言。最終他們決定代理品牌,經營專賣店,走一條不一樣的品牌道路。

 

“第一次接觸富軒門窗是在2013年的廣州保利門窗展會上。因為之前代理的門窗品牌并不能讓我滿意,于是我想換一個更加有競爭力的品牌。那時,我逛了大半個展會,并沒有幾個是讓我滿意的。當我來到富軒門窗的展位時,濃濃的鄉音拉近了彼此的距離。富軒門窗多樣的產品系列與豐富的色板讓我眼前一亮,更重要的是李總那勇于進取的拼搏精神與前衛的互聯網思維讓我印象深刻。他說‘現在的富軒門窗雖然不是行業老大,但是我們有自己的互聯網營銷方式可以讓富軒門窗成為不亞于行業老大的精彩企業。’在后來的合作中,我也慢慢地發現,李總滿滿正能量的互聯網思維不僅為富軒門窗鋪設更大更強的品牌之路,也讓我們眾多鋁合金門窗加盟商從中獲益。”

 

2013年加盟富軒門窗至今,潮州專賣店的業績穩步攀升,在2015年訂單累計超過250萬,并一躍榮登富軒鋁合金門窗加盟商“業績瑯琊榜”榜首。這樣的優異戰績既得益于其多年所積累的豐富營銷理念與管理技巧,更歸功于她的高瞻遠矚,順勢而發。

 

四、科學管理,人脈服務見信任

 

在今年3月份富軒商學院二期學習班中,李榮也分享了專賣店的內部管理心得。她認為隨著人們生活水平的提高,團隊管理要更加注重員工關懷,實行激勵機制,將專賣店的發展成果一起與員工(特別是核心員工)分享。目前,潮州富軒門窗專賣店擁有20人的團隊,涉及銷售、設計、跟單、配送、安裝、售后等工作。她非常關心員工利益,除日常激勵機制(銷售提成+月獎金+季度獎金+年獎金)外,她還給自己的員工買社保、住房公積金等。不僅如此,她還將專賣店的部分利潤拿出來,組織全體員工的團體旅游、業余活動等。在這樣體貼關懷的文化熏陶下,潮州富軒門窗專賣店的團隊凝聚力非常強大。

在數年的發展中,潮州富軒團隊形成了自己的價值觀:

1、我們經營的品牌的產品質量比較好一點,我們自信!

2、我們做的事情比別人更細致一點,更專業一點,更用心一點,我們有底氣!

3、我們更愿意做一點別人不愿意做的事情,更愿意付出別人不愿意付出的一點時間與精力,我們內心強大!

4、我們比別人多了一點附加值與人生價值!

5、我們打造了一個比較完美一點的團隊!完美的團隊贏就完美一點的人生

6、只要多那么一點或者多那么幾個一點,足以成就未來!黑白就在一瞬間!

“每次聽到員工們喊出這樣激昂的口號時,我都能深深感受到他們的心聲、斗志以及我們門店的非凡氣勢。為什么?因為我們是優秀的團隊......

 

“朝氣蓬勃的老板娘”、“女強人”、“最美班長”是眾多富軒鋁合金門窗加盟商、家人對李榮最多的評價。殊不知,她更是江西商會和江西女子精英社的重要一員、前輩眼中的好學師妹。如果說游刃有余的經營管理技巧、卓越不凡的洞察能力幫助她的富軒門窗專賣店不斷領跑,那么江西商會、江西女子商會的人脈資源則讓她的門店生意錦上添花。在門窗行業摸爬滾打這么多年,她手上積累了豐富的人脈資源和平臺,其中就包括江西商會、江西女子精英社等行業組織。“人外有人、天外有天。這是我在同鄉社交圈里面最先得到的啟示。在這里,我愈發覺得自己的經歷、成績還遠遠比不上圈內的前輩、姐妹,也正是這種潛在的意識,讓我有一種不斷學習,不斷汲取經驗的沖勁。而且里面的前輩、姐姐都對我非常好,當我在生活、生意上遇到一些不如意的時候,他們都會主動為我這位小師妹出謀劃策。在我看來,我們不是一家人,卻勝似一家人。”

 

堅實的人脈基礎,到位的服務質量以及良好的產品效果讓她的門窗生意如魚得水,并積攢了良好的名聲。因為相信她,很多熟客主動介紹周圍朋友購買富軒門窗產品。時間一久,圈子內的人都知道她在做富軒門窗,有機會的時候就將客戶資源引流到她的店內來。因此,潮州專賣店的銷量也一直保持著穩步上升狀態。  

 

隨著合作客戶的不斷增多,為保證生意的健康發展,她在努力提高客戶滿意度和忠誠度的同時,也開始優化客戶結構,并對客戶進行分類服務。“一旦信譽不好的客戶的比率過高,我就進行縮減,盡量把這些客戶控制在一定量上,并努力拓展更多中高端的誠信優質客戶。不僅如此,我還會把一些客戶資源分給自己精心培養出來的分銷商手中,利用他們的時間、團隊、技術、資金來進行服務和跟蹤;而我自己則集中有限資源、聚焦單一目標,專注把誠信優質客戶服務好。”

 

是的,也正是這樣的科學管理與堅實的人脈基礎讓她在這個激蕩的商海中收獲美譽、收獲信任、收獲成功......

 

五、后記

 

未來,就是你站在茫茫大海的這一邊,遙望著海的那一邊,充滿好奇心,憧憬著對海那邊的向往;正是對未來的向往,所以才有了去追逐的勇氣。談及2017年的發展,李榮認為經濟大環境的變化、門窗行業的同質化以及環保問題日益受到國家和大眾的關注,也決定了門窗競爭在未來幾年必將日益激烈。但是作為一位流淌著不服輸血液的安義人,她依舊對專賣店的未來充滿信心——“(潮州)專賣店的業績同比增長50%,力爭衛冕2017富軒年度銷售冠軍”。在交流中,我們可以感受到她的信心來自三方面:第一是富軒門窗在門窗行業耕耘多年。富軒門窗每年推出大量新品,使其在產品競爭方面具有不凡的競爭優勢;第二是她苦心打造的職業化團隊已經越來越強,這將保證專賣店在執行層面可以發揮最大的效率;第三是她對自己多年以來在潮州建材行業所建立的良好口碑和人脈關系相當有信心。

 

沒錯,信心比黃金更重要!我們堅信并預祝潮州富軒門窗專賣店可以在2018年走得更遠,走得更好。


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